Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou PuristicallyPSM (ďalej len "predávajúci") a zákazníkom pri kúpe tovaru cez internetový obchod na adrese puristicallypsm.info.

1.1 Kontaktné údaje predávajúceho

• Názov: PuristicallyPSM
• Webová stránka: puristicallypsm.info
• E-mail: [email protected]

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej smlouvy. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.

2. Informácie o tovare a cenách

Informácie o tovare, vrátane cien jednotlivých produktov a ich hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivých produktoch v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov na vrátenie tovaru.

2.1 Cenové kategórie

• Classic kolekcia: 250 € - Nadčasové kabáty pre každodenné nosenie
• Premium kolekcia: 2500 € - Dizajnérske kúsky od svetových módnych domov
• Exclusive kolekcia: 5000 € - Haute couture kabáty šité na mieru

Ceny tovaru zostávajú platné po dobu, po ktorú sú zobrazené v internetovom obchode. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru. Toto ustanovenie neobmedzuje práva predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Náklady vzniknuté kupujúcemu pri používaní komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

3.1 Postup objednávky

1. Výber tovaru a jeho vloženie do nákupného košíka
2. Vyplnenie objednávkového formulára
3. Overenie a odoslanie objednávky
4. Potvrdenie objednávky predávajúcim

Kúpna zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu, ktorú uviedol v objednávke.

4. Platobné podmienky a dodanie tovaru

Cena tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť nasledovnými spôsobmi:

• Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho
• Bezhotovostne platobnou kartou
• Dobierkou pri prevzatí tovaru

4.1 Dodanie tovaru

Tovar sa dodáva na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Dodacia lehota je 5-14 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je v opise produktu uvedené inak.

Pre produkty z Exclusive kolekcie môže byť dodacia lehota až 6 týždňov z dôvodu individuálneho šitia na mieru.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota na odstúpenie od zmluvy vyprší po 14 dňoch odo dňa, kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba iná ako dopravca prevzala tovar.

5.1 Výnimky z práva na odstúpenie

Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy v nasledovných prípadoch:

• Dodanie tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho (Exclusive kolekcia)
• Dodanie tovaru, ktorý môže rýchlo podliehnuť skaze alebo opotrebeniu
• Dodanie tovaru v uzatvoreném obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia

6. Reklamácie a zodpovednosť za chyby

Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami občianskeho zákonníka.

6.1 Postup reklamácie

1. Uplatnenie reklamácie na e-mail: [email protected]
2. Opís chyby a priloženie fotografií
3. Uvedenie objednávky a dátumu kúpy
4. Spôsob vybavenia reklamácie bude oznámený do 3 pracovných dní

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej uplatnenia. Po oprávnenej reklamácii má kupujúci právo na bezplatnú opravu, výmenu tovaru, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov kupujúcich je pre predávajúceho veľmi důležitá. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente "Zásady ochrany osobných údajov".

Predávajúci sa zaväzuje:

• Spracúvať osobné údaje len v nevyhnutnom rozsahu
• Chrániť osobné údaje pred zneužitím
• Neposkytovať osobné údaje tretím stranám bez súhlasu
• Dodržiavať všetky povinnosti vyplývajúce z GDPR

8. Záverečné ustanovenia

Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo neúčinným, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa čo najviac približuje neplatnému ustanoveniu. Neplatnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

Zmeny a doplnky kúpnej zmluvy alebo obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu. Zmeny obchodných podmienok môže predávajúci vykonať jednostranne s účinnosťou od ich zverejnenia na webovej stránke.

Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

8.1 Kontakt pre reklamácie a sťažnosti

Všetky otázky, reklamácie a sťažnosti týkajúce sa týchto obchodných podmienok môžete zasielať na e-mailovú adresu: [email protected]